Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z.z.

Prevádzkovateľ:

Pavol Darmo

IČO:  41635361
DIČ:  1072180659
IČ DPH:  SK1072180659
Sídlo:  Legionárska  3, Bratislava, 831 04
Prevádzka:  Batterius, Stará Vajnorská 15A, Bratislava ,  831 04

1. Účely a právne základy spracúvania

1.1. Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• vybavenie objednávky tovaru a služieb,

• komunikácia so zákazníkom,

• vedenie účtovníctva,

• diagnostika a montáž batérie (technické údaje),

• reklamačné konanie,

• marketingové účely (len so súhlasom).

1.2. Právne základy:

• plnenie zmluvy (čl. 6(1)b GDPR),

• zákonná povinnosť (účtovníctvo),

• oprávnený záujem (bezpečnosť prevádzky, evidencia),

• súhlas dotknutej osoby (newsletter a marketing).

2. Rozsah spracúvaných údajov

Spracúvame tieto kategórie údajov:

• meno a priezvisko,

• adresa,

• telefón,

• e-mail,

• identifikácia objednávky,

• údaje o vozidle (značka, model, typ batérie).
  
  

Pri reklamáciách aj:

• diagnostické údaje batérie,

• výsledky testovania.

3. Doba uchovávania

• účtovné doklady – 10 rokov,

• objednávky – 2 roky,

• diagnostické záznamy – 2 roky,

• marketing – do odvolania súhlasu.

4. Práva dotknutej osoby

Máte právo na:

• prístup k osobným údajom,

• opravu údajov,

• vymazanie („právo na zabudnutie“),

• obmedzenie spracúvania,

• prenosnosť údajov,

• podanie námietky proti spracúvaniu,

• odvolanie súhlasu kedykoľvek.

Svoje práva môžete uplatniť zaslaním žiadosti na e-mail: batterius.sk@gmail.com

5. Prenos osobných údajov tretím stranám

Údaje môžu byť prenášané len v nevyhnutnom rozsahu:

• účtovníkovi / účtovnej firme,

• technikom vykonávajúcim výjazdy,

• IT poskytovateľom (napr. hosting, web),

• kuriérom alebo dopravnej službe.

Prevádzkovateľ nepredáva osobné údaje tretím stranám.

6. Bezpečnosť spracúvania

Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia:

• zabezpečenie prístupu k databázam,

• šifrovanie komunikácie,

• kontrola oprávnení,

• pravidelná archivácia údajov.

7. Cookies a analytika

Web môže používať súbory cookies na:

• funkčnosť stránky,

• meranie návštevnosti,

• marketing (len so súhlasom).

Pri prvom vstupe na stránku sa zobrazí lišta na udelenie alebo odmietnutie súhlasu.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto Zásady sú účinné od dňa 21.11.2025 a môžu byť aktualizované.
Odporúčame zákazníkom občas skontrolovať ich aktuálne znenie.